Модуль 1 · Тема 1.1 · Урок 1
Від цифрової держави до щоденної роботи вчителя
Як пов’язані цифрова трансформація освіти, електронне урядування, державні сервіси, електронні документи, цифрова ідентифікація та роль учителя — без зайвої бюрократії й «магії кнопок».
Онлайн-матеріал · 60 хвАктуально · 09.2026Перший урок курсу
Ключова ідея
Цифрова компетентність учителя починається не з кнопки, а з маршруту. Перед будь-якою дією важливо відповісти на чотири запитання: який це офіційний сервіс → яка моя роль → які дані тут потрібні → яке рішення залишається за людиною.
Після уроку ви зможете
1
Розрізняти
оцифрування, цифровізацію процесу, цифрову трансформацію та електронне урядування.
2
Орієнтуватися
у призначенні АІКОМ 2.0, «Мрії», «Вектора», Дії, порталу Верховної Ради, МОН та Data.gov.ua.
3
Не плутати ролі
відрізняти ідентифікацію, автентифікацію, верифікацію, права доступу та електронний підпис.
4
Бачити процес
моделювати життєвий цикл простого електронного документа без реальних персональних даних.
1
Один тиждень учителя — сім різних цифрових задач
У цифровому середовищі одна професійна дія рідко «живе» в одному сервісі. Учитель може планувати роботу в освітній системі, перевіряти нормативну підставу на офіційному порталі, підписувати документ кваліфікованим електронним підписом і проходити підвищення кваліфікації на іншій платформі. Тому головне вміння — не запам’ятати інтерфейс, а правильно визначити призначення сервісу й межі своєї ролі.
| Ситуація | Куди дивитися насамперед | Що не варто робити |
|---|---|---|
| Потрібно зрозуміти, де зберігаються/актуалізуються офіційні освітні дані закладу | АІКОМ 2.0 та уповноважена особа закладу | Самостійно змінювати адміністративні дані без ролі, підстави й повноважень. |
| Потрібно організувати навчальну взаємодію, завдання, оцінювання чи комунікацію | «Мрія» / електронна освітня система, яку використовує заклад | Вважати, що будь-який учитель автоматично адмініструє систему. |
| Потрібно знайти програму підвищення кваліфікації та документи про ПК | «Вектор» | Плутати платформу пошуку/обліку професійного розвитку з LMS конкретного провайдера. |
| Потрібно підписати електронний документ або підтвердити особу в підтримуваному сервісі | КЕП / Дія.Підпис або інший підтримуваний засіб | Надсилати файл ключа чи код доступу іншій особі. |
| Потрібно перевірити наказ, закон чи чинну редакцію документа | Офіційний сайт МОН / база «Законодавство України» Верховної Ради | Спиратися лише на перепости, блоги або скриншоти без першоджерела. |
| Потрібні публічні дані для аналізу чи навчального прикладу | Data.gov.ua та офіційні набори даних | Підміняти відкриті дані персональними або внутрішніми даними закладу. |
| Потрібно звернутися до МОН як громадянину | Офіційна сторінка електронних звернень МОН | Надсилати чутливі дані, які не потрібні для суті звернення. |
2
Три рівні цифрових змін: від файлу до нового процесу
1
Оцифрування
Паперову інформацію переводимо в цифрову форму: наприклад, скануємо документ. Сам процес майже не змінюється.
2
Цифровізація процесу
Частину кроків виконує інформаційна система: дані вводяться один раз, передаються між модулями, формуються записи й повідомлення.
3
Цифрова трансформація
Перепроєктовується сам спосіб взаємодії: ролі, джерела даних, маршрути погодження, сервіси, аналітика та відповідальність.
4
ШІ як шар підтримки
ШІ може допомагати шукати, узагальнювати, класифікувати або готувати чернетки, але не скасовує перевірку, правову підставу й людське рішення.
Професійний орієнтир
Якщо цифровий інструмент лише переносить стару бюрократію на екран — це ще не обов’язково трансформація. Ознака трансформації — простішій, прозоріший і безпечніший процес із чіткими ролями та даними.
3
Електронне урядування і цифровий публічний сервіс
Електронне урядування — це організація взаємодії держави, громадян, установ і бізнесу за допомогою цифрових технологій, даних та електронних процесів. Для вчителя це не абстрактна «державна ІТ-система», а практичне середовище, де можна ідентифікуватися, отримувати послуги, працювати з офіційними даними, документами, реєстрами й професійними сервісами.
| Ознака | Державний / офіційний цифровий ресурс | Комерційний або сторонній онлайн-сервіс |
|---|---|---|
| Хто відповідає | Державний орган, установа або визначений оператор | Компанія, організація чи приватний розробник |
| Правова підстава | Функції та обробка даних визначаються законодавством, положеннями, регламентами | Умови користування, договір, політика приватності |
| Дані | Можуть походити з офіційних реєстрів/систем та мати визначений статус | Дані вносить користувач або сервіс отримує їх за інтеграцією |
| Відповідальність учителя | Діяти в межах ролі й повноважень, перевіряти дані та підставу | Оцінити доцільність, умови, безпеку й не передавати зайві персональні дані |
4
Карта сервісів: що саме робить кожен
| Сервіс / ресурс | Навіщо він потрібен учителю | Ключова межа |
|---|---|---|
| АІКОМ 2.0 | Державна система освітнього менеджменту та офіційних освітніх даних; учителю важливо розуміти, звідки беруться дані та хто їх актуалізує. | Не всі адміністративні функції належать учителю; права залежать від ролі. |
| «Мрія» | Державна освітня екосистема для учнів, батьків і освітян; підтримує навчальну взаємодію та цифрові освітні сценарії. | Функції закладу/адміністратора й функції вчителя потрібно розрізняти. |
| «Вектор» | Державна інформаційно-комунікаційна система професійного розвитку: пошук можливостей ПК, власний кабінет, документи, облік годин. | «Вектор» не дорівнює навчальній платформі кожного провайдера. |
| Дія / Дія.Підпис | Електронні послуги, цифрова ідентифікація та підтримувані сценарії підписання/авторизації. | Підпис — персональний інструмент; не передавайте коди, ключі та засоби доступу. |
| МОН + Верховна Рада | Перевірка офіційних наказів, законів, чинних редакцій і роз’яснень. | Новина або допис не замінює нормативний акт, якщо потрібна саме правова підстава. |
| Data.gov.ua | Пошук наборів публічної інформації у формі відкритих даних, у тому числі наборів МОН. | Відкриті дані — не «будь-які дані з інтернету» і не персональні дані учнів. |
| Електронне звернення МОН | Офіційний канал для звернень громадян в електронній формі. | Звернення має відповідати вимогам закону; додавайте лише необхідні відомості. |
Запам’ятайте
Офіційний сервіс визначається не дизайном і не доменом «схожим на державний», а власником, правовою підставою, призначенням та офіційним посиланням. У сумнівній ситуації починайте з сайту установи або бази Верховної Ради.
5
Учитель ≠ адміністратор: ролі, права доступу і відповідальність
У державних системах право «бачити» або «редагувати» дані залежить від ролі. Професійна помилка — робити висновок: «якщо система існує, учитель має в ній усе заповнювати». Частина даних і процесів належить керівнику, діловоду, адміністратору системи, уповноваженій особі або іншому працівнику.
| Роль | Типові дії | Чого не робити без повноважень |
|---|---|---|
| Учитель | Перегляд і внесення даних у межах призначених функцій; навчальні записи; робота з власним професійним профілем | Змінювати реєстраційні/кадрові/адміністративні дані, якщо це не передбачено роллю. |
| Керівник / уповноважена особа | Організація процесу, призначення відповідальних, погодження/затвердження, контроль якості даних | Передавати персональні засоби автентифікації іншим працівникам «для зручності». |
| Адміністратор системи / оператор | Налаштування доступів, підтримка, системні операції в межах регламенту | Виконувати педагогічні рішення замість учителя або змінювати зміст без підстави. |
| Інформаційна система | Зберігає, передає, перевіряє формати, автоматизує маршрути й окремі перевірки | Не «приймає» професійне рішення сама, якщо це не встановлено законом/регламентом. |
6
Ідентифікація, автентифікація, верифікація й права доступу
1
Ідентифікація
Встановлення/представлення того, хто ви в електронній взаємодії: ідентифікаційні дані пов’язуються з конкретною особою.
2
Автентифікація
Перевірка, що користувач справді є тією особою, за яку себе видає: пароль, КЕП, Дія.Підпис, інший засіб.
3
Верифікація
Перевірка достовірності певних даних або атрибутів за визначеним джерелом/процедурою. У різних системах конкретний механізм може відрізнятися.
4
Авторизація / доступ
Після входу система визначає, що саме вам дозволено: перегляд, внесення, погодження, підписання, адміністрування.
Правило доступу
Користуйтеся принципом «необхідний і достатній доступ»: лише ті права, без яких неможливо виконати службове завдання. Надлишковий доступ — це не привілей, а додатковий ризик.
7
КЕП і Дія.Підпис: підпис — це не просто «увійти»
Кваліфікований електронний підпис (КЕП) використовується для підтвердження цілісності електронного документа та ідентифікації підписувача в юридично значущих сценаріях. Дія.Підпис є кваліфікованим електронним підписом у мобільній реалізації. Конкретний спосіб підписання залежить від того, що підтримує сервіс або система.
Актуально на 11.10.2026
Після оновлень 2026 року офіційні матеріали Дії описують активацію Дія.Підпису через біометричний документ, NFC, перевірку особи та 6-значний код; після активації для підписання використовується PIN-код. Оскільки інтерфейс змінюється, перед публікацією інструкції завжди звіряйте кроки з офіційною сторінкою Дії.
- Ніколи не передавайте файл особистого ключа, пароль/код до нього або код Дія.Підпису колезі.
- Не підписуйте документ, зміст якого не перевірили, лише тому що «система просить».
- Розрізняйте вхід у систему та підписання документа: це різні дії й різні правові наслідки.
8
Електронний документ — це не просто PDF
Закон визначає електронний документ через інформацію, зафіксовану у вигляді електронних даних, включно з обов’язковими реквізитами. Тому файл «document.pdf» сам по собі ще не пояснює статус документа: важливі зміст, реквізити, підпис, маршрут, реєстрація та зберігання відповідно до правил установи.
1
Створення
Є підстава та мета; формується чернетка без зайвих даних.
2
Перевірка
Перевіряються зміст, реквізити, адресат, правова підстава, відсутність зайвих персональних даних.
3
Погодження
За потреби документ проходить внутрішнє погодження або затвердження відповідною посадовою особою.
4
Підписання
Застосовується КЕП/інший передбачений спосіб, якщо це потрібно для цього документа й процесу.
5
Реєстрація та передавання
Документ реєструється/надсилається через визначену систему або канал.
6
Зберігання і завершення
Контроль виконання, зберігання, передавання до архіву або знищення — за правилами діловодства та строками зберігання.
9
Відкриті дані та електронні звернення — два різні маршрути
| Потрібно… | Інструмент | Логіка |
|---|---|---|
| Знайти публічну інформацію у машиночитаній формі для аналізу | Data.gov.ua | Шукаємо оприлюднений набір даних; перевіряємо розпорядника, опис, дату оновлення, формат і ліцензію. |
| Офіційно звернутися до органу з питанням/пропозицією/скаргою | Електронне звернення | Формуємо звернення за вимогами Закону «Про звернення громадян» і надсилаємо офіційним каналом. |
| Отримати чинний текст закону/наказу | База Верховної Ради / офіційний сайт МОН | Працюємо з першоджерелом і чинною редакцією, а не з копією в сторонньому матеріалі. |
Дані ≠ документ ≠ звернення
Відкритий набір даних призначений для повторного використання публічної інформації; електронний документ — це документ у цифровій формі з визначеними реквізитами; електронне звернення — окремий правовий механізм комунікації з органом влади.
10
ШІ в цифровій трансформації: помічник, а не джерело повноважень
Системи ШІ можуть допомагати створювати чернетки, класифікувати інформацію, пропонувати формулювання або виявляти закономірності. У державному та освітньому контексті це не скасовує трьох речей: офіційного джерела, правової підстави та людського контролю.
- Не вводьте до відкритого ШІ-сервісу реальні персональні дані учнів, батьків і працівників.
- Якщо ШІ назвав закон, наказ, номер або «правило» — відкрийте офіційне першоджерело й перевірте чинність.
- Не делегуйте ШІ рішення, яке має приймати педагог або посадова особа: оцінювання, дисциплінарні рішення, підписання, надання доступу тощо.
11
Нормативна карта теми: який документ відкривати
| Питання | Офіційне джерело |
|---|---|
| Що таке електронний документ і документообіг? | Закон України «Про електронні документи та електронний документообіг» № 851-IV. |
| Що регулює електронну ідентифікацію та КЕП? | Закон України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» № 2155-VIII. |
| Що таке відкриті дані та як їх оприлюднюють? | Закон «Про доступ до публічної інформації» + постанова КМУ № 835. |
| Як оформлюються звернення громадян? | Закон України «Про звернення громадян». |
| Як вести ділову документацію ЗЗСО в електронній формі? | Наказ МОН № 707 від 08.08.2022. |
| Загальні правила діловодства у ЗЗСО? | Наказ МОН № 676 від 25.06.2018. |
| Яка типова рамка цифрової компетентності для цієї програми? | Наказ МОН № 871 від 03.06.2026. |
12
Офіційні ресурси для цього уроку
Типова програма з розвитку цифрової компетентності — наказ МОН № 871
Нормативна основа, на якій побудовано курс.
Вектор
Національна платформа можливостей професійного розвитку педагогічних працівників.
Єдиний державний веб-портал відкритих даних
Офіційні набори публічної інформації у формі відкритих даних.
Електронне звернення до МОН
Офіційний канал електронних звернень громадян.
Дія.Підпис — офіційна інструкція
Поточні вимоги до активації та використання мобільного КЕП.
Додаткове відео
За бажанням перегляньте офіційний вебінар МОН України «Гроші ходять за вчителем: наступні кроки» — як приклад того, як державна політика реалізується через платформу «Вектор». Відкрити відео ↗
13
Фінальна самоперевірка
- □ Я можу пояснити різницю між цифровізацією процесу та цифровою трансформацією.
- □ Я знаю, який сервіс відповідає за професійний розвиток, а який — за освітні дані/взаємодію.
- □ Я не плутаю «можу технічно» з «маю повноваження».
- □ Я розрізняю ідентифікацію, автентифікацію, верифікацію й права доступу.
- □ Я можу описати життєвий цикл простого е-документа.
- □ Я знаю, де шукати чинний нормативний акт.
- □ Я відрізняю відкриті дані від персональних даних.
- □ Я не передаю реальні персональні дані у відкриті ШІ-сервіси.
